数字化IT运维管理经验及分享(PPT)

相比其它行业来说，IT运维的数字化更具得天独厚的优势，因为IT系统本身就是基于数字化、数据化和网络化的。

数字化对于IT运维来说，同样具有非凡的划时代意义。它不仅能大幅度地降低服务成本、提高服务质量的稳定性，还为商业竞争构筑越来越高的技术门槛。

在长期的运维管理实践中，人们开发出各种运维管理工具，如信息安全系统、负载均衡系统、上网行为系统、网络监控系统、运维审计系统、日志审计系统等等。越来越多诸如此类系统的出现，标志着运维管理进入类似制造业的机器生产时代。

下一个阶段的发展趋势应该是将这些系统在业务流程和数据上进行整合，朝着自动化与智能化方向挺进。以便消除人工服务所带来的非标准和质量不稳定的隐患，并进一步地提高服务效率、降低服务成本。